はじめに
AI Support Operatorへようこそ!このガイドでは、 プラットフォームの基本からサイト作成までの手順を説明します。
AI Support Operatorとは?
AI Support Operatorは、AIパワードのカスタマーサポートサイトを 簡単に作成・管理できるプラットフォームです。主な特徴:
- AI自動応答 - チケットに対してAIが自動で回答を提案
- カスタムフォーム - 顧客情報収集用のフォームを自由に設計
- ナレッジベース - マニュアルやドキュメントを管理
- Webhook通知 - DiscordやSlackと連携
- 公開API - 既存システムとの統合
最初のステップ
- アカウントを作成
メールアドレスとパスワードで新規登録します。 - ログイン
作成したアカウントでダッシュボードにログインします。 - サイトを作成
最初のサポートサイトを作成します。 - 設定を構成
フォームテンプレート、AI設定、Webhookなどを設定します。
システム要件
- モダンなWebブラウザ(Chrome, Firefox, Safari, Edgeの最新版)
- インターネット接続
- 有効なメールアドレス
サポートが必要ですか?
問題が発生した場合や質問がある場合は、 ドキュメントの各セクションを参照するか、システム管理者に連絡してください。