新規サイト作成
新しいサポートサイトを作成することは、AIパワードの カスタマーサポートポータルをセットアップするための第一歩です。
ステップバイステップガイド
1. ダッシュボードにアクセス
アカウントにログインしてダッシュボードに移動します。「新規サイト」 ボタンをクリックしてサイト作成を開始します。
2. サイト詳細を入力
- サイト名 - サポートサイトの説明的な名前
- 説明 - サイトの目的のオプションの説明
- カスタムドメイン - 顧客アクセス用のオプションのドメイン
3. ステータスを選択
サイトの初期ステータスを選択します:
- 有効 - サイトは即座に利用可能
- 下書き - 設定中はサイトを非表示
4. テーマをカスタマイズ
ブランドに合った色を選択します:
- メインカラー - 主要なブランドカラー
- アクセントカラー - アクセントカラー
5. サイトを作成
「サイトを作成」ボタンをクリックします。追加設定を行うための サイト管理ページにリダイレクトされます。
次のステップ
サイトを作成した後、以下を行う必要があります:
- サイト設定を構成
- フォームテンプレートを作成
- AI参照用のマニュアルをアップロード
- AI設定をセットアップ
- APIキーを生成