新規サイト作成

新しいサポートサイトを作成することは、AIパワードの カスタマーサポートポータルをセットアップするための第一歩です。

ステップバイステップガイド

1. ダッシュボードにアクセス

アカウントにログインしてダッシュボードに移動します。「新規サイト」 ボタンをクリックしてサイト作成を開始します。

2. サイト詳細を入力

  • サイト名 - サポートサイトの説明的な名前
  • 説明 - サイトの目的のオプションの説明
  • カスタムドメイン - 顧客アクセス用のオプションのドメイン

3. ステータスを選択

サイトの初期ステータスを選択します:

  • 有効 - サイトは即座に利用可能
  • 下書き - 設定中はサイトを非表示

4. テーマをカスタマイズ

ブランドに合った色を選択します:

  • メインカラー - 主要なブランドカラー
  • アクセントカラー - アクセントカラー

5. サイトを作成

「サイトを作成」ボタンをクリックします。追加設定を行うための サイト管理ページにリダイレクトされます。

次のステップ

サイトを作成した後、以下を行う必要があります:

  1. サイト設定を構成
  2. フォームテンプレートを作成
  3. AI参照用のマニュアルをアップロード
  4. AI設定をセットアップ
  5. APIキーを生成